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よくあるご質問
Q
サービス利用開始日はいつからですか?
A
MALUTOに加入後、機器設置・設定の初期整備が完了した日から
本サービスを使用することが出来ます。
Q
サポート時間と対応エリアについて教えてください。
A
対応時間:平日 9:00-18:00 (年末年始その他提供者の告知 指定する日時を除く。)
対象エリア: 日本全国内
※ただし、下記の場合は別途費用を頂く場合がございます。
・当該作業の場所が、 提供者の本店所在地又は支店所在地のうち近い方から半径50km圏外に所在するとき

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