どのプランを選んでも必ずついてくる運用保守サポート
社内ネットワーク環境にまつわるあらゆるお悩み事やお困りごとに専用の窓口で対応します。
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運用保守サポート
社内ネットワーク環境にまつわるあらゆる
お悩み事やお困りごとに
専用の窓口で対応します。
専任の技術スタッフが電話・メールおよび問い合わせポータルで対応
相談窓口が1つに集約されているので、ネットワークのお悩みを迅速に解決します。
リモート操作による設定変更や操作説明を行います。
実画面での操作支援でリアルタイムでサポート致します。
不具合の解消や障害の原因追及・復旧を行います。
リモート対応・お客様先での対応、どちらも専任の技術スタッフが対応致します。
ネットワークの可視化を通じた継続した環境整備
バージョンアップ対応や日々の管理業務をアウトソーシングできます。
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